商场玻璃是商场建筑与运营中的核心材料，其功能覆盖安全防护、空间优化、节能降耗、营销展示、舒适体验等多个维度，不同类型的玻璃还会针对性强化某一项或多项功能，具体如下：
安全防护功能这是商场玻璃的基础核心功能，尤其是人流密集的公共区域。
防冲击与防破碎：商场常用钢化玻璃或夹胶钢化玻璃，钢化玻璃破碎后呈无锐角的颗粒状，可避免划伤；夹胶玻璃受冲击破碎后，碎片会被中间的 PVB 胶片粘连，不会脱落伤人，能有效降低拥挤踩踏、意外撞击等场景的安全风险。
防盗与防侵入：出入口或橱窗区域会使用防弹玻璃或高强度钢化玻璃，提升抗外力破坏能力，保护店内商品与人员安全。
防火隔烟：部分商场通道、楼梯间会采用防火玻璃，在火灾发生时能阻隔火焰与高温烟气蔓延，为人员疏散争取时间。
空间与展示功能玻璃的透明特性是商场营造开阔氛围和展示商品的关键。
拓展空间视觉感：大面积的玻璃幕墙、玻璃隔断可弱化空间边界，让商场内部显得通透开阔，减少封闭压抑感，提升顾客购物体验。
商品展示载体：橱窗玻璃、柜台玻璃能清晰展示商品，同时隔绝灰尘、防止人为触碰，兼顾展示效果与商品保护；部分玻璃还可做磨砂或长虹纹理处理，在保证隐私的同时，营造朦胧的展示美学。
节能与隔热功能符合节能标准的玻璃可帮助商场降低运营能耗，是绿色建筑的重要组成部分。
隔热保温：Low-E（低辐射）玻璃是商场常用的节能玻璃，其表面的特殊涂层可反射红外线，夏季阻挡外界热量进入，冬季减少室内热量散失，降低空调与暖气的能耗。
控制太阳辐射：吸热玻璃或热反射玻璃能吸收或反射部分太阳光，减少紫外线和强光对商场内部的照射，避免商品褪色、顾客产生眩光不适感。
采光与遮阳功能
自然采光：玻璃幕墙、天顶玻璃可引入大量自然光，减少白天的灯光照明需求，节省电力的同时，营造更舒适的自然光环境。
可调遮阳：部分高端商场会采用中空玻璃搭配内置百叶，或使用电控调光玻璃，通过调节玻璃的透光率，灵活控制进入室内的光线强度，兼顾采光与遮阳需求。
隔音降噪功能商场处于城市繁华地段，玻璃的隔音效果可提升内部环境舒适度。中空玻璃或夹胶玻璃的结构能有效阻隔外界的交通噪音、人群噪音，降低商场内部的噪音分贝，为顾客提供更安静的购物环境。
装饰美学功能玻璃的多样化加工工艺可成为商场的装饰亮点。通过喷砂、彩釉、钢化印花等工艺处理的玻璃，可呈现不同的图案、色彩与质感，用于墙面装饰、电梯间隔断、指示牌等，提升商场的整体颜值与品牌调性。
